In unserer hauseigenen Serviceabteilung reparieren wir ausgewählte Musikinstrumente.

Aufgrund der Tatsache, dass wir nicht mit allen Marken beziehungsweise Herstellern Vertriebsverträge haben, ist manchmal eine Ersatzteilbeschaffung schwierig oder nicht möglich.

Bei Servicearbeiten, die sehr umfangreich sind oder besondere Umweltschutzauflagen haben (z. B. Lackierungen, Galvanisierungen), arbeiten wir auch mit externen Fachwerkstätten zusammen.

Sollte Ihr bei uns gekaufter Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Defekt haben, kann es allerdings auch sein, dass er zum Hersteller eingeschickt werden muss. Dies ist zum einen darin begründet, dass manche Hersteller nur ihre eigene Werkstatt für Gewährleistungsreparaturen autorisieren oder der Hersteller uns nicht mit den erforderlichen technischen Unterlagen, die für eine Reparatur nötig sind, ausstattet.